约一次上门安装
由就近签约渠道承接，安装完成后还有 30 天运行观察与一次免费复检。
- 1提供型号与现场条件
- 2匹配就近的合作渠道
- 348 小时内给出响应
- 4确认工期后上门
四类对接
先说清您要办的是哪一件事
四类需求各有各的对接人。入口选对了，第一次通话就能进入正题，少一次来回。
调取年度检测报告
报告按年度归集，已有批次一至批次四，每份都带唯一编号与版本号，可在线查看也可下载留档。
- 按型号找——手上有型号时最快
- 按批次找——按年限往前翻
- 按检测项目找——只取关心的那几项
让工程师帮你比一比
同一个型号往往不止一档能用，差在哪、贵多少，方案工程师会摊开讲清楚。
- A 档
- 标准适配
- B 档
- 加宽适配
- C 档
- 重载适配
- D 档
- 定制适配
谈区域渠道合作
华东、华北、华中、华南、西南、西北、东北七个区域里，仍有待布点的城市。
- 本地安装与售后队伍
- 认同样机实测与工单流程
- 能承接上门复检对接
直接联系
电话和邮箱，通向同一支客服团队
客服电话
400-8468-9755
客服邮箱
support@bole-joyhub.com.cn
办公地址
山东省青岛市市南区香港中路76号颐中皇冠假日酒店写字楼2608室
服务时间
工作日 9:00-18:00，报告调取、方案咨询与安装预约由同一支客服团队承接。
邮件里带上型号和报告编号，回复会更快落到具体型号上。
上门安装排期
从提交到上门，四个节点都有人盯着
-
01
提交型号与现场条件
型号、内容物形态、产线速度、现场接口尺寸一起给到，能省掉一轮来回确认。
-
02
匹配就近的区域渠道
按您所在的省份落到七个服务区域里，由签约渠道承接现场作业，就近出发。
-
03
48 小时内给出响应
客服同事会先与您确认型号适配与现场条件，能一次说清的先说清，避免上门后才发现问题。
-
04
确认工期后按约上门
工期在预约确认环节一并告知，双方谈妥后进入排期，上门当天按对接点顺序逐项完成。
常规安装 5–7 个工作日完成；复杂产线改造的工期会在预约确认时一并说明。安装完成后提供 30 天运行观察与一次免费复检，复检结果并入当年度批次记录，可在更新记录里看到对应的版本说明。
区域合作
已有 46 家签约渠道，还在补齐空白城市
合作渠道约安装是博乐承接上门服务的常态方式。渠道伙伴提供本地安装与售后力量，我们提供规格资料、方案支持与工单流转，两边合起来把客户的现场问题一次解决。
我们希望找到的队伍，最好已经在做包装设备或产线配套，能自己承担安装、调试与常规售后；合作前会有一次实地沟通，把区域范围和服务内容谈定。关于服务网络与团队构成，品牌档案里有完整说明。
-
样品支持
签约后可申请样品做本地实测，把适配结论直接带回客户现场，比口头描述更有说服力。
-
区域保护
同一服务区域内不重复授权同一品类，避免渠道之间互相压价，把精力放回服务本身。
-
联合培训
方案工程师按季度到区域做选型与安装培训，覆盖新型号、常见误装点与现场处理手法。
-
安装工单系统权限
承接的工单、复检记录与批次归属在同一套系统里流转，派单、回传、归档各环节都有据可依。
提前备好
把这几项说全，第一次通话就能往前推
下表左侧是您要办的事，右侧是预计的对接时点，以及第一次沟通最好能拿出的信息。所列内容不齐也能聊，备齐了会更快。
| 您的需求 | 受理时点与首次沟通建议提供的信息 |
|---|---|
| 上门安装预约 | 提交后 48 小时内响应 型号 · 内容物形态 · 产线速度 · 现场接口尺寸 |
| 检测报告调取 | 工作时段由电话或邮件回复 型号或报告编号 · 所属批次 · 需要的检测项目 |
| 比价方案咨询 | 工作时段由电话或邮件回复 型号 · 产能预期 · 储存环境 · 可接受的交付周期 |
| 区域渠道合作 | 由对应区域负责人回电对接 所在区域 · 现有安装队伍规模 · 年承接量预估 |
拿不准该归到哪一类，或者想先看清选型逻辑，可以翻一翻帮助中心，常见问题都按对接场景分好了。
留下需求
填好这一段，我们按您选的方式回过来
提交前会先做一次必填与格式检查。确认无误后，我们会用电话或邮件与您联系，把细节逐项定下来。
请填写联系人称呼
请填写所在省市，方便安排就近对接
请填写手机号或邮箱地址
提交后请留意来自 400-8468-9755 的来电，或 support@bole-joyhub.com.cn 的邮件。您填写的信息仅用于本次需求联系，详见隐私中心。